Вопросы и ответы

В среднем 3–6 часов в неделю. Курсы можно проходить параллельно с работой: открыть урок, повторить настройку и вернуться к материалам, когда понадобится доработать процесс.

Для курсов уровня «Начальный» специальная подготовка не нужна — достаточно уверенно пользоваться компьютером. Для уровней «Средний» и «Продвинутый» в описании курса указаны конкретные предварительные знания.

Видеоуроки с текстовыми материалами, примерами, ссылками и шагами настройки. Прогресс сохраняется, можно продолжить с того места, где остановились.

Банковской картой через ЮKassa — это разовый платёж за полный доступ к курсу, без скрытых подписок и автоплатежей.

Да, напишите нам через страницу контактов с номером заказа — рассмотрим возврат индивидуально в зависимости от того, сколько материала уже пройдено.

Нет, цена фиксируется в момент оплаты. Если позже курс подорожает, на ваш доступ это не повлияет.

Сертификат формируется автоматически сразу после того, как вы отметите последний урок курса как просмотренный. Скачать PDF можно в разделе «Мои сертификаты» личного кабинета.

На странице проверки сертификата нужно ввести номер с самого сертификата — система покажет имя студента, курс и дату выдачи.

На любом устройстве с браузером — компьютере, планшете или смартфоне. Для практических уроков удобнее компьютер, потому что часто нужно повторять настройки в сервисах и файлах.

Сначала проверьте подключение к интернету и попробуйте обновить страницу. Если проблема не исчезла — напишите в поддержку через страницу контактов, укажите курс и урок.